Phân tích lợi ích của Thương Mại Điện Tử với ngành Dược

Trong thập kỷ qua, người tiêu dùng đã liên tục thay đổi cách họ muốn mua sắm, đặc biệt về hành vi mua sắm trên các kênh, website Thương mại điện tử, bắt buộc các doanh nghiệp phải tìm cách thích nghi với xu hướng này. Theo nghiên cứu của GetApp – phần mềm review hàng đầu trên thế giới, họ đã đưa ra được các con số về nhu cầu tiêu dùng và thói quen của khách hàng như sau:

• 53,1% người tiêu dùng thích nghiên cứu và mua sản phẩm trực tuyến.
• 28,9% trong số họ thích nghiên cứu trực tuyến và mua ngoại tuyến.
• Chỉ còn 18% người tiêu dùng nói họ thích để nghiên cứu sản phẩm trong các cửa hàng vật lý.

Hơn nữa từ cuối năm 2019 cả thế giới bị virut covid - 19 tấn công, các biện pháp cách ly gian cách được áp dụng với tthờigian kéo dài càng thúc đẩy sự phát triển của việc mua bán qua các trang, các sàn giao dịch điện tử. 

   Đây là một cơ hội vô cùng tốt cho các bạn Dược Sỹ  đã và đang có ý đinh Kinh doanh thông qua thương mại điện tử. 

Có thể nói, Việt Nam đang là nước có số lượng người dùng Internet vô cùng lớn. Phần lớn đều là giới trẻ và cũng là tín hiệu đáng mừng tới các Dược sĩ có ý định khởi nghiệp bằng Thương mại Điện tử.

Vai trò quan trọng của Thương mại Điện tử trong việc kinh doanh Dược phẩm

Với công nghệ thông tin phát triển như hiện nay, chúng ta chi cần 1 cái Click chuột là đã có thể tìm kiếm được mọi thứ một cách dễ dàng và nhanh chóng. Vì vậy, việc tận dụng Thương mại Điện tử giúp người bán hàng có thể tiếp cận khách hàng và tìm kiếm được đối tác để trao đổi trong việc mua bán sản phẩm,…Đây là một ứng dụng thông minh trong việc phân phối và tiêu thụ sản phẩm.

Ưu điểm của việc ứng dụng Thương mại Điện tử trong Ngành Dược

Tối ưu hóa ứng dụng Thương mại Điện tử trong Ngành Dược là một điều vô cùng quan trọng và cần thiết bởi nó sẽ đem lại thành công cho Dược sĩ. Việc ứng dụng Thương mại Điện tử vào Ngành Dược sẽ không bị giới hạn về không gian hay thời gian.

Nếu như trước kia, bạn phải bỏ công sức ra đi mời chào sản phẩm thì hiện nay Dược sĩ chỉ cần ngồi một chỗ đã có thể chia sẻ được những thông tin sản phẩm một cách chi tiết. Cộng với việc làm hiệu ứng hình ảnh sản phẩm chắc chắn sẽ thu hút được khách hàng.

Ở thời điểm hiện tại, hầu hết ai cũng dùng Internet. Bất cứ khi nào họ cần thông tin hay sản phẩm, họ chì cần ngồi và lướt mạng, tìm kiếm sản phẩm. Vì vậy, Thương mại Điện tử Ngành Dược sẽ giúp sản phẩm của bạn dễ dàng tiếp cận với người mua hơn. Đặc biệt là đối với các Trình dược viên, nhà thuốc, bệnh viện, bác sĩ,…

Thương mại điện tử ngành dược tích hợp nhiều chức năng nói, viết, video, hình minh hoạ… khiến cho người xem dễ dàng tiếp cận hơn. Nếu có một chút sáng tạo và hiểu biết về công nghệ thông tin, bạn sẽ làm cho gian hàng và sản phẩm của mình độc đáo và ấn tượng hơn.

Ngày nay, nhà nhà có internet, người người lướt mạng và tìm kiếm các thông tin trên mạng là chủ yếu. Do vậy thương mại điện tử ngành dược sẽ giúp sản phẩm của bạn dễ dàng tiếp cận được với người cần mua. Không chỉ nhà sản xuất, mà ngay cả trình dược viên cũng có thể sử dụng mạng lưới thương mại điện tử để tiếp cận nhanh nhất với các nhà thuốc, bác sỹ, bệnh viện…

Làm thế nào để thành công trong việc ứng dụng TMĐT vào Ngành Dược

Thực chất, đã là kinh doanh hay buôn bán online thì cần phải nắm chắc những kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin và mạng Internet. Có như vậy thì Dược sĩ mới có thể tận dụng được những điểm mạnh và lợi thế trong sản phẩm của mình để quảng bá và tiếp thị ra ngoài thị trường.

Áp dụng ứng dụng Thương mại Điện tử vào Ngành Dược

Ngoài ra, sự sáng tạo cũng là một yếu tố quan trọng quyết định sự thành công trong việc wunsg dụng TMĐT vào Ngành Dược bởi cũng có rất nhiều đối thủ của bạn đang hoạt động trên lĩnh vực này, dẫn đến sự cạnh tranh khốc liệt.

Chính vì vậy, sản phẩm của bạn cần có tính ưu Việt, đủ sức hấp dẫn và được người tiêu dùng tin tưởng. Một khi đã quyết định gia nhập Thương mại Điện tử Ngành Dược có nghĩa là bạn sẽ tiếp cận khách hàng trên cả thế giới. Do vậy, Dược sĩ cần có tầm nhìn, tìm hướng pháp triển ổn định và lâu dài thì mới có thể ứng dụng Thương mại Điện Tử vào Ngành Dược thành công.

Lợi ích đối với các công ty sản xuất và phân phối dược phẩm

-Mở rộng thị trường, tìm kiếm, tiếp cận người cung cấp, khách hàng và đối tác trên toàn thế giới.

-Giảm chi phí giấy tờ,chi phí chia sẻ thông tin,in ấn, gửi văn bản,thư mời... truyền thống tới các đối tác,doanh nghiệp.

-Cải thiện hệ thống phân phối: Giảm lượng thuốc và thực phẩm chức năng phải lưu kho, phân phối hàng nhanh hơn nhờ thị trường internet rộng lớn.

-Thời gian: Hoạt động kinh doanh bán thuốc & Thực phẩm chức năng được thực hiện 24/7

Lợi ích đối với người bệnh

- Vượt giới hạn về không gian và thời gian.

Ví dụ : Người bệnh có thể ngồi tại nhà thậm chí nằm tại giường để online mua thuốc, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế.Nửa đêm hay mùng 1 tết vẫn có thể mua được hàng và được giao hàng tận nhà.

- Có nhiều lựa chọn về các sản phẩm thuốc, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế có tác dụng tương tự, mẫu mã đa dạng, công ty trong và ngoài nước...

-Giá cả cạnh tranh nên sẽ thấp hơn,giao hàng nhanh hơn , không mất chi phí đi lại...

-Thông tin về sản phẩm phong phú đa dạng, có đầy đủ công dụng ,cách dùng, liều dùng, chỉ định, chống chỉ định...các sản phẩm được đưa lên wedsite hầu hết đều là các sản phẩm đảm bảo về chất lượng nên người bệnh có thêm kiến thức hiểu biết hơn về thuốc và yên tâm  . 

Ứng dụng thương mại điện tử với công việc của bản thân 

•  Tôi tên là Nguyễn Thị Huyền Trang  hiện đang là trình dược viên khu vực Hòa Bình.

• Hiện tại Tôi vẫn đang làm việc  theo hình thức truyền thống là chủ yếu tức là đến các nhà thuốc, quầy thuốc trên địa bàn kê hàng sau đó báo đơn về cho công ty để công ty sẽ cho xe đi giao hàng vào thứ 4 hàng tuần.

• Để đáp ứng với nhu cầu khách hàng và tiềm năng của thị trường dược ngày càng đa dạng như hiện nay thì Tôi thường tham gia vào các trang nhóm hội quầy thuốc, nhà thuốc, Hội trình dược,.... trên trang facebook zalo để cập nhật những măt hàng đang tiêu thụ tốt trên thị trường, hay những đối thủ cạnh tranh có các sản phẩm nổi bật gì hơn các sản phẩm công ty mình hay không?

• Trước đây Tôi không có nhiều sự kết nối với khách hàng, mua xong là thôi. Giờ thì hầu như ai cũng sử dụng zalo  thì trong quá trình bán hàng khách hết hàng mà Tôi chưa kịp đến kê hàng thì họ cũng có thể gọi hàng thông qua zalo. Hoặc khi công ty có các chương trình khuyến mãi mới tôi cũng có thể thông qua Zalo gửi cho khách xem trước. Như vậy họ sẽ thấy được mình quan tâm và có trách nhiệm , sẽ tin tưởng mình hơn. Nếu có bất cứ thắc mắc hay khiếu nại gì mình có thể trao đổi trực tiếp luôn thay vì như trước kia lâu lâu mình không đến hay lúc trước khi đến khách đã nhập hàng bên công ty khác.

• Khi nào đến ngày lấy hàng Tôi sẽ thông báo trên zalo để khách có nhu cầu sẽ đặt hàng.

• Những mặt hàng trọng điểm hoặc phản hồi tốt từ khách hàng khi dùng sản phẩm nhà mình tôi cũng sẽ up lên , từ đó mở rộng nhóm đối tượng khách hàng và đảm bảo doanh thu.

• Như đợt giãn cách vừa rồi các khu vực bị phong tỏa tôi không thể đến trực tiếp kê hàng hay công ty cũng không thể vào giao hàng được. Nhờ TMĐT tôi các các quầy thuốc, nhà thuốc trên địa bàn vẫn có thể trao đổi, mua bán hàng hóa thông qua hình thức đặt đơn qua zalo hoặc mail sau đó công ty sẽ gửi shipcode đến tận nơi cho khách hàng. Từ đó không bị mất khách và vẫn đảm bảo doanh thu ổn định.

• Như vậy nhờ có thương mại điện tử mà cả người bán và người mua đều đỡ vất vả hơn rất nhiều. Trong thời gian tới Tôi sẽ cố gắng sử dụng thêm phần mềm quản lý xuất nhập và bán hàng để theo dõi đơn hàng, doanh số những nhà ký hợp đồng,..... để có kế hoạch chăm sóc khách hàng tốt hơn và bán được nhiều hàng hơn nữa cũng như quản lý được hàng tồn kho của mình